MEDARBETARSAMTAL
Ett viktigt samtal mellan chef och medarbetare där verksamheten sätts i fokus.
Innehåll
- Vad är medarbetarsamtal?
- Hur börjar vi?
- Inför samtalet
- Samtalssituationen
- Kunna ge och ta emot effektiv feed-back
- Konsten att lyssna
- Avslutning
- Uppföljning
Tidsåtgång
En dag. Kan förlängas med en halv dag för uppföljning efter genomförd hemuppgift.
Dagen varvas med teori och praktisk träning.
Checklista för medarbetarsamtal och kursdokumentation ingår.
|